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禹州信友天润府 用心服务从心开始

2019-12-24禹州第一网编辑:xiaowang人气:


买房一阵子,物业一辈子

对于都市人而言

房子不仅是一处能遮风避雨的场所

更承载着人们对家的向往和理想

随着生活水平的提高

“软实力”正占据着越来越重要的位置

物业服务的好坏

自然成为人居品质的重要因素

禹州信友天润府 用心服务从心开始

河南约翰物业服务有限公司成立于2014年12月,是信友集团旗下全资子公司。目前公司在管项目遍布豫鲁两省,接管信友集团开发永城天润城、柘城上海公馆、曹县天润城、曹县天润公馆、菏泽天润府、鄄城天润公馆、禹州天润公馆、漯河天润府等13城23盘。物业类型涉及多层住宅、高层住宅、别墅洋房、售楼部案场等,目前接管总面积约500万平方米,在职员工约600余人,是一家专业从事物业管理和服务的现代化企业。

物业管理,尽善尽美

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归家的第一重礼序,来自坚守门岗的秩序员们。

军事化管理成为约翰物业管理标准,秩序员们更是军事化管理中最为严苛的一环,锤炼秩序员们坚忍不拔的仪式。站如松、坐如钟、行如风,头发、指尖、制服,没有一处不笔挺的。秩序员那坚毅的目光,标准且有力的敬礼姿势,将庄重的归家仪式完美体现。

品牌物管,至尊服务

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六心服务标准:秉承“安心、贴心、舒心、热心、开心、用心”服务标准,量身定制服务模式,24小时360°呵护。

十二项亲情服务:“知寒问暖”温馨服务、“喜气洋洋”乔迁服务、“夕阳无限”关爱服务、“心心相映”暖心服务、“安枕无忧”宁静服务、“同舟共济”援助服务、“花好月圆”婚庆服务、“相亲相爱”便民服务、“宾至如归”迎送服务、“亲亲家园”回家服务、“情系约翰”问候服务、“爱心天使”宠物服务。

智能安防 安全保障

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智能停车管理、人脸识别、可视对讲、声光报警、紧急呼叫、入户指纹密码锁、智能电梯、24小时电子巡更等系统;

中控室24小时专人值班:在社区内,能够看得到的公共区域,如单元大堂、电梯内、主干道、主要出入口等位置安装了高清摄像头,同时还会配置专门的秩序人员24小时在园区公共部位进行巡逻,监控画面实时传输,中控室值班人员对监控画面实时监控,及时发现园区存在的安全问题,防患于未然。

体贴入微,一站式管家

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干净整洁的园区,早晨带给业主愉悦的心情,晚上成为业主尊崇的归家之路。

园区道路、入户大堂、楼道、车库、商铺外围……每一处都能看见约翰保洁员的身影。

清擦、清扫、拖尘等工作都有严苛标准和流程。0干扰作业,8小时巡回保洁,每一个角落,都极力做到一尘不染,给业主一个绿色健康的生活环境。

约翰物业 管家式服务

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5341服务机制:

5、一接到业主电话后5分钟反应到位,竭诚恭候;

3、一般问题30分钟内解决,一切以业主为尊;

4、30分钟内无法解决的,向业主口头解释,并于4小时内力求解决;

1、需要协调外部单位的,需于1日内向业主做出反馈与承诺。

信友·天润府

颍河畔·高铁旁·20万方府院大城

城东核心,建面约98-145㎡新中式府院大宅

恢弘入市·恭迎赏鉴

城市展厅:禹州市府东路与滨河路交汇处西北角

项目地址:禹州市S103与工业大道交汇处西南角

VIP热线:0374-817 6666

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(来源:禹州天润公馆)
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