禹州信友天润府 用心服务从心开始

买房一阵子，物业一辈子

对于都市人而言

房子不仅是一处能遮风避雨的场所

更承载着人们对家的向往和理想

随着生活水平的提高

“软实力”正占据着越来越重要的位置

物业服务的好坏

自然成为人居品质的重要因素

河南约翰物业服务有限公司成立于2014年12月，是信友集团旗下全资子公司。目前公司在管项目遍布豫鲁两省，接管信友集团开发永城天润城、柘城上海公馆、曹县天润城、曹县天润公馆、菏泽天润府、鄄城天润公馆、禹州天润公馆、漯河天润府等13城23盘。物业类型涉及多层住宅、高层住宅、别墅洋房、售楼部案场等，目前接管总面积约500万平方米，在职员工约600余人，是一家专业从事物业管理和服务的现代化企业。

物业管理，尽善尽美

归家的第一重礼序，来自坚守门岗的秩序员们。

军事化管理成为约翰物业管理标准，秩序员们更是军事化管理中最为严苛的一环，锤炼秩序员们坚忍不拔的仪式。站如松、坐如钟、行如风，头发、指尖、制服，没有一处不笔挺的。秩序员那坚毅的目光，标准且有力的敬礼姿势，将庄重的归家仪式完美体现。

品牌物管，至尊服务

六心服务标准：秉承“安心、贴心、舒心、热心、开心、用心”服务标准，量身定制服务模式，24小时360°呵护。

十二项亲情服务：“知寒问暖”温馨服务、“喜气洋洋”乔迁服务、“夕阳无限”关爱服务、“心心相映”暖心服务、“安枕无忧”宁静服务、“同舟共济”援助服务、“花好月圆”婚庆服务、“相亲相爱”便民服务、“宾至如归”迎送服务、“亲亲家园”回家服务、“情系约翰”问候服务、“爱心天使”宠物服务。

智能安防 安全保障

智能停车管理、人脸识别、可视对讲、声光报警、紧急呼叫、入户指纹密码锁、智能电梯、24小时电子巡更等系统；

中控室24小时专人值班：在社区内，能够看得到的公共区域，如单元大堂、电梯内、主干道、主要出入口等位置安装了高清摄像头，同时还会配置专门的秩序人员24小时在园区公共部位进行巡逻，监控画面实时传输，中控室值班人员对监控画面实时监控，及时发现园区存在的安全问题，防患于未然。

体贴入微，一站式管家

干净整洁的园区，早晨带给业主愉悦的心情，晚上成为业主尊崇的归家之路。

园区道路、入户大堂、楼道、车库、商铺外围……每一处都能看见约翰保洁员的身影。

清擦、清扫、拖尘等工作都有严苛标准和流程。0干扰作业，8小时巡回保洁，每一个角落，都极力做到一尘不染，给业主一个绿色健康的生活环境。

约翰物业 管家式服务

5341服务机制：

5、一接到业主电话后5分钟反应到位，竭诚恭候；

3、一般问题30分钟内解决，一切以业主为尊；

4、30分钟内无法解决的，向业主口头解释，并于4小时内力求解决；

1、需要协调外部单位的，需于1日内向业主做出反馈与承诺。

信友·天润府

颍河畔·高铁旁·20万方府院大城

城东核心，建面约98-145㎡新中式府院大宅

恢弘入市·恭迎赏鉴

城市展厅：禹州市府东路与滨河路交汇处西北角

项目地址：禹州市S103与工业大道交汇处西南角

VIP热线：0374-817 6666

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