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咱禹州的警察“蜀黍”不仅要抓坏人,还要充当“爱心调解员”
2021年3月29日上午8时许,禹州市公安局小吕镇派出所接到群众求助,称在罗庄村西头一超市旁,有一位老年人迷路了。接到报警,副所长陈世旭立即带领辅警李奇超和王晨风赶到现场,发现迷路者是一名70多岁的老人。陈世旭上前一边对老人的情绪进行安抚,一边询问老人的情况。通过耐心的询问,得知老人无儿无女,只从老人含糊不清的言语中梳理出了一个叫“高刘”的村名,其他的情况都询问不出来。
陈世旭将老人带回派出所后,得知老人滴水未进,赶忙为老人提供了饮食。待老人吃饱后,陈世旭又与老人耐心地沟通,终于获取了更加详细的信息,加上民警的细心排查,最终成功联系上了其家属。
上午12时许,老人的侄子赶到派出所,在值班室内见到老人平安无恙后激动地连声道谢:“谢谢你们帮我们找回我伯父,我伯父是五保户,出来都一天一夜了,我们家属一直在寻找,真是多亏了你们公安民警,你们是人民群众的守护神,给你们添麻烦了。”
2021年4月2日上午,两名中年男子将绣着“人民公仆为人民排忧解难”的锦旗送到了禹州市公安局浅井镇派出所,其中的一人郭某激动地对民警魏涯楠说:“谢谢,谢谢,若不是咱们民警帮忙,我都不知道该咋办了。”
事情还要从2021年3月23日说起,当天上午8时许,浅井镇派出所值班室电话骤然响起,电话那边急促地说:“凌晨的时候有8辆半挂车将我在浅井镇宜鑫建材二厂的石子拉走后,没有拉到指定的地点。你们快帮我查查吧!”值班民警第一时间将情况汇报给了当天带班副所长周国强,周国强听过之后,立即安排民警魏涯楠带领辅警刘杰和张磊赶到企业内进行调取监控,并确认磅房内的过磅车辆信息等。经验丰富的周国强又通过查看报警人手机内储存的信息,得知是方山镇的王某联系的8辆半挂车到浅井镇宜鑫二厂将石子拉走。民警联系到王某后,王某于当天下午3时许,到达浅井镇派出所并说明了情况,原来是因为双方拉货时未能及时沟通,造成了双方之间的误解。民警本着服务群众让群众减少损失的目的,通过对双方的调解达成了协议,王某将石子的货款支付给郭某,事情最终得到圆满解决。
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