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禹州市公安局“小岗大爱”:急群众之所急, 用心擦亮为民服务窗口
为深入开展公安队伍教育整顿,进一步推动教育整顿走深走实,更好地回应人民群众新期盼,让人民群众切实感受到公安队伍的新变化新气象,自教育整顿工作启动以来,禹州市公安局坚持将“我为群众办实事”作为重要内容,教育引导广大民辅警发扬党的优良传统,积极为群众排忧解难,得到了群众的好评。
△朱东娟工作照
6月15日中午刚下班,禹州市公安局颍川中心派出所户籍民警朱东娟接到一位群众电话称:因孩子上学,急需把他本人和孩子的户籍由郑州迁回禹州,由于时间比较紧急,现在正在赶往派出所的路上,能不能帮忙办理一下。“孩子上学是大事不能耽误”,朱东娟主动放弃午休时间,立即前往所里为其办理业务。到所后,朱东娟首先对手续材料进行了审核,并迅速进行了网上申请,同时跟市局户政科联系进行网上审核审批手续,仅半个小时左右群众就顺利的拿到了户口簿,得到了办事群众的连连道谢。户籍窗口是与群众关系最紧密,沟通最频繁的窗口,户籍民警虽然不能像刑警那样,出生入死,勇破大案,尽显英雄本色,也不能像治安民警那样用汗水捍卫一方平安,但户籍、身份证、人口管理的基本要素,与人民群众的生活密切相关。户籍窗口虽小,却连着千家万户,民警朱东娟始终怀揣为老百姓办实事办好事的初心,热情周到、勤勤恳恳,用爱心擦亮了小小的户籍窗口,得到了辖区群众的一致好评。
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