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禹州14岁男孩“轻生”前拨通了110报警电话......
全省公安机关110接处警规范化和快速反应提质增效“百日行动”开展以来,禹州市公安局110指挥中心坚持问题导向,认真开展实战练兵,全面提升指挥中心民警辅警业务素质。日前,他们通过精准指挥、指勤衔接,成功救助一名欲轻生男孩。
2022年9月6日20时50分许,禹州市公安局110报警电话骤然响起,电话那端传来一个带着哭腔的男孩声音:“ 110吗?我跟家人吵架了,心情特别不好,我不想活了。”
电话中男孩情绪激动,语无伦次,且无法清楚描述所处的具体位置。接警员崔航努力保持冷静,柔声细语的安抚报警男孩。交谈中,崔航通过分析男孩描述的地址和电话里传出周边的声音等零碎信息,快速锁定了欲轻生男孩的大致位置。崔航意识到此起警情情况紧急,需要立即处置,示意同事向值班主任邢卫红报告的同时,指令钧台中心派出所民警前往周边寻找,并通知119、120、救援队等单位做好施救响应。
钧台中心派出所出警民警按照指挥中心指令的位置和描述的报警男孩大体情况,赶到禹州市区北关游园附近,经过认真仔细的排查,很快就在游园临河长廊处找到了报警男孩。
经询问得知:报警男孩时某某,今年14岁了,刚上初二,之前因为骨折休学了半年,前段时间开学后从农村一中学转到市区某中学,开学后,感觉不太适应学校生活,向父母提出要请假休息,被父母拒绝,双方隧发生争吵。时某某从家中跑出来后,越想越气,一时想不开就报警称想要跳河。
民警了解情况后,对时某某进行了耐心劝解安慰,并将男孩带回派出所。后通知其将其带回家中。
当晚22时40分许,放心不下的110报警服务台接警民警又对时某某及其父母进行了回访,得知其已安全回到家中,情绪稳定后,欣慰万分。民警在电话中一再叮嘱时某某要好好学习,遇事多和父母沟通,一定不要再有过激的想法和念头,要懂得感恩和珍惜生命。
时某某及其家人对110民警的热心帮助表示真挚的感谢。
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