您现在的位置:新闻首页>禹州生活

禹州市:擦亮城市“窗口”打造创文“阵地”

2022-09-19禹州第一网编辑:xiaowang人气:


今年以来,市政务和大数据服务中心严格按照市委市政府创建全国文明城市“百日攻坚行动”安排部署,紧扣创文要求,推进常态化创文与业务工作深度结合,围绕政务服务领域堵点、难点,在优化服务环境上出实招,在提升服务质量上下真功,着力打造人民满意的窗口形象。

禹州市:擦亮城市“窗口”打造创文“阵地”

日前,企业主马先生到市政务服务中心办理小区不动产预告抵押业务,工作人员热情主动的服务态度和高效快捷的办事效率让他倍感贴心。

企业主马先生高兴地说:“工作人员非常热情,有什么问题也耐心细致解答,总体很满意。”

禹州市:擦亮城市“窗口”打造创文“阵地”

高效又贴心的服务,得益于市政务和大数据服务中心创文工作与“放管服”改革的深度融合,一方面优化服务流程,推行联审联批、帮办代办、免费邮寄、延时服务等,提高企业群众满意度,另一方面实施“一网一门一次”改革,减事项、减材料、减环节、减时限,提升政务服务便利度。

禹州市:擦亮城市“窗口”打造创文“阵地”

今年以来,市政务和大数据服务中心对照文明城市创建标准,着力对市民之家设施进行改造提升。通过设置显示屏、宣传栏、易拉宝、宣传墙等载体,向办事群众普及文明礼仪规范、社会主义核心价值观等公益内容,设立志愿者服务岗,随时提供咨询、导办、帮办、代办等服务,打造无障碍环境,配备便民设施,以精细化管理,提升政务服务质量。

禹州市:擦亮城市“窗口”打造创文“阵地”

市政务和大数据服务中心党组书记、主任张俊豪说:“按照市委、市政府加快建设‘文明新城’的决策部署,尤其是黄书记‘以更高站位、更实举措、更强合力抓创建’的指示精神,市政务和大数据服务中心党组高度重视,立足岗位特点,认真研究测评体系,动态完善任务台账,坚持靶向施策,坚持问题导向,协同各窗口入驻单位,紧盯关键环节,压实工作责任,严抓联动执行,通过改善服务设施、改进服务态度、优化办事流程、推行网上服务等举措,不断提升政务服务便利化、标准化、规范化工作水平,努力形成目标同向、上下同心、工作同力的工作局面。”

市政务和大数据服务中心以提升城市治理水平、公共服务能力为重点,依托数字城市监督指挥平台,对城市环境进行常态化监管。数字城市监督指挥平台一期工程建设覆盖我市建城区58平方公里,23个工作网格,全面受理五大类城市管理部件和六大类城市管理事件问题,并纳入61家二级职能部门负责案件处理。截至目前,累计处理城市管理案件71万件,解决了大量市民群众关注的城市环境治理难点、热点问题,为全市建设“工业强市、文明新城”发挥了有力保障作用。

禹州市:擦亮城市“窗口”打造创文“阵地”

张俊豪说:“下一步,市政务和大数据服务中心党组将坚持‘以人民为中心’的工作理念,坚持‘创建即工作、工作即创建、两结合两促进’的工作思路,业务立身,贴心服务,进一步加压鼓劲,凝聚合力,以扎扎实实的工作、‘钉钉子’的精神,对标达标,不断优化服务细节,延伸服务内涵,提升服务水平,以更严的要求、更高的标准助推文明城市创建工作取得新成效、再上新台阶。”

(来源:精彩禹州)

  • 凡本网注明"来源:禹州第一网的所有作品,版权均属于禹州第一网,转载请必须注明禹州第一网,http://www.yuzhoufirst.com。违反者本网将追究相关法律责任。
  • 本网转载并注明自其它来源的作品,目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点或证实其内容的真实性,不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。其他媒体、网站或个人从本网转载时,必须保留本网注明的作品来源,并自负版权等法律责任。
  • 如涉及作品内容、版权等问题,请在作品发表之日起一周内与本网联系,否则视为放弃相关权利。






图说新闻

更多>>
禹州公交开展“大排查、大整顿、控车速、遏事故”百日专项行动

禹州公交开展“大排查、大整顿、控车速、遏事



 
返回首页