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禹州古镇卫士倾心为民获赞誉
2019年11月22日,游客杨雅静和家人将一面写有“热情为人民服务,真诚为群众解忧”的锦旗送到了素有“古镇卫士”的禹州市公安局神垕中心派出所,感谢民警不抛弃、不放弃、历尽波折为自己找回丢失的手机。
事情还要从2019年11月19日说起,当天适逢神垕镇新旧两个古玩市场营业的日子,神后镇街道上的人群川流不息,络绎不绝,一片繁忙热闹的景象。
当天下午1时19分许,神垕派出所接到市局110指挥中心指令:神垕镇老街一游客的苹果手机找不到了。
接此指令,民警孟晓兵带领辅警杨建政,郗文博等人迅速到达现场。经了解,当日11时25分,游客杨雅静在神垕老街“臭味轩”购物时,用手机支付了账单,随后就回到孔家宾馆停车场,开车五分钟后发现手机不见了。杨雅静认为手机忘在臭味轩店了,便回到店内找手机,但店主说她的手机没有忘在店内。
民警开始作两方的工作,一面让店主仔细查找店内的角落,一面让失主仔细回忆手机的情况。由于店内没有安装监控,双方各执一词,事态陷入僵局。
正在这时,辅警杨建政发现店外安装的有监控,就迅速到老街的监控室调取。经调阅视频,发现游客出店门时,确实没有带手机。
民警又去做店主的工作,但店主坚定的说手机确实没有忘在店内。
此时,失主用民警的手机登录苹果的ID,但手机已经关机且查找不到手机的位置,由于手机上面有重要信息,失主万分着急。
没有其他的办法,民警决定顺着失主的行走路线轨迹,继续调取监控,查找手机的下落。经调取老街监控、孔家古玩市场监控、孔家钧窑监控、孔家宾馆停车场监控,始终未见发现手机的情况。
此时,游客杨雅静手机已丢失五个小时左右,杨雅静对民警辛苦帮忙为自己找手机表示感谢,但手机在视频中就是没有出现,因视频监控有盲区,游客决定放弃了。
但民警本着对工作认真负责的态度,又把监控往后延长了八分钟。希望出现了,在监控录像中,有一个人在杨雅静开车离开后,径直走到杨雅静上车的地方弯腰捡了一个东西,但监控因有车辆挡着且距离较远,只是看到弯腰的动作,不能说明一定是捡到了手机。
民警经查找此人和车辆信息,发现该人是一名山东的古玩客商,且已离开神垕回山东了。
民警迅速与此人取得电话联系。听了民警的事情经过后,山东客商表示确实捡到了手机并愿意归还失主。11月21日,山东客商通过快递将手机还到了失主杨雅静手中。
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