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禹州政务服务中心“24小时自助服务区”再添新成员
近日,禹州市政务服务中心24小时自助区来了两位“新成员”,分别是河南社会保障自助查询一体机和公安临时身份证明自助办理终端。两台机器已正式投入运行,至此位于中心一楼大厅的24小时自助服务区实现了新一轮自我完善提升。
社会保障自助一体机可向个人客户提供养老金缴费明细查询、办理养老转出凭证、基本养老金收入证明、养老金认证等服务,该自助终端通过读取“二代身份证”信息,个人客户按照操作流程即可完成相关业务办理,简单快捷,耗时约在1分钟内,大大节约了办事时间。
公安自助终端可向个人客户提供证明出具(包括户口变更、户口注销、临时身份、无犯罪记录)、业务查询(包括出入境证件办理进度查询、出入境证件信息查询、身份证办理进度查询、省内重名查询等)等9大业务功能,目前,该设备提供临时身份证明的打印功能,其它系统服务项目将根据我市实际情况,逐步研发推出。
政务服务中心以服务群众为出发点,不断整合我市自助服务终端,并将自助一体机向乡、村两级延伸。下一步,将实现市乡村一体化的自助办理体系,推进“网上办、就近办”,切实增强群众改革获得感、幸福感。让“24小时自助服务”成为我市深化“放管服”改革、优化营商环境的一张名片。
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