禹州这10家洗衣店获“诚信经营示范点”称号！你去过吗？

当日，禹州市城区10家洗衣店被禹州市市场监督管理局授予“诚信经营示范店”牌匾。走进获得“诚信经营示范店”称号的洗衣店，不禁让人耳目一新，洁净明亮的玻璃橱窗，明显处悬挂着《营业执照》、市场监管局统一制定配发的《禹州市洗衣行业诚信经营基本要求》和负责人签订的《干洗店诚信经营承诺书》，一目了然的干洗、水洗衣物价目表，挂放整齐的已洗涤衣物，整洁卫生的洗衣操作间……“来这里洗衣服，干洗和水洗价格透明，干净又卫生，放心！”来洗衣服的顾客说道。

据悉，禹州市市场监督管理局积极回应民众对洗衣行业的关切，结合当前全市创建全国文明城市的有关工作要求，针对洗衣行业，重点是干洗行业，开展了为期1个月的专项整治行动，强力规范洗衣行业经营行为。

专项整治行动中拉网排查干洗店是否悬证经营、干洗设备是否正常使用、人员是否熟练操作干洗设备、洗涤剂购进及使用、店内卫生、委托第三方洗涤、服务单据登记等情况，并登记造册，建立台账。同时，突出重点，紧扣民众关切，针对干洗店是否存在虚假宣传，利用储值卡进行消费欺诈，以“水洗”、“单烫”冒充干洗等欺骗行为，故意掩饰在加工过程中使衣物损伤的事实，其他违反法律、行政法规的欺诈行为进行检查，对存在的问题，一一列出，限期整改。

促进洗衣行业持续规范提升，结合辖区内洗衣行业存在的问题，推出实施了“黑红牌”管理模式，即制定《禹州市洗衣行业诚信经营基本要求》（简称“基本要求”）和《干洗店诚信经营承诺书》，在洗衣店内显著位置悬挂，公布12315投诉举报热线，接受公众监督，对不按基本要求经营的干洗店，挂“侵害消费者权益干洗店”黑牌，媒体曝光，对存在涉嫌违法行为立案调查；对提出申请，经执法人员现场验收，高于基本要求或挂黑牌整改后高于基本要求的洗衣店，授予“诚信经营示范店”红牌，并进行媒体公示；同时，红牌不搞终身制，实施动态管理，未持续保持高于基本要求或顾客投诉问题核实属实的洗衣店将取消红牌，问题严重者将挂黑牌。