禹州公交司机亲历的公交扶贫故事

河南禹州处于伏牛山余脉与豫东南平原的交接部位，中部和东南部为冲积平原，而禹境西部、西南和北部的山地海拔在500米以上，属伏牛山余脉，境内共有大小山峰913座。其中的鸿昌、磨街、鸠山等乡镇地处山区，贫困群众占比较大，实现脱贫面临着不小压力。

“公交通了，俺们走出大山沟再也不作难，就花那么两块钱！”2019年以来，禹州市公共交通有限公司（以下简称禹州公交）农村公交客运上线运营，赢得山村群众的赞扬。

高路路：铿锵有力搬运工，用爱播撒公交担当

高路路，29岁，每天驾驶着公交车穿梭在鸿昌和寨子贾之间，诚信、守时是自己对工作要求。

天还没亮，这个剪着利落短发的姑娘便开始了自己一天紧张而又忙碌的工作。因为一早，她就接到三官赵村70多岁赵大爷的电话，说昨天晚上家里的电视机坏了，今天得赶紧送去维修，赵大爷三个儿子都在外地，老两口独住，虽说是个10来寸的黑白电视，但却是赵大爷家的值钱物件。走进赵大爷家门，高路路熟练的拆线，拔电，抱起电视就放到了车后备箱，又赶忙回来搀扶赵大爷上车去往修家电门店。将赵大爷和电视机放在维修店，高路路又急忙前往小武庄村贫困户武先生家里，因为她知道武先生这几天生病住院了，家里只有他患有精神病的妻子一人，看到武先生妻子又在垃圾桶里找吃的，高路路赶紧将给她买的包子递给她吃，又从后备箱拿出一兜自己的衣服给她。“跟武先生的认识，源于武先生生病那次，送武先生去医院，他还牵着患有精神病的妻子，了解到武先生家的情况后，高路路就在心里暗自决定，只要武先生不在家，她就要给武先生妻子带点吃的，不让她再捡垃圾桶的食物吃。虽说自己工资不高，一顿饭值不了几个钱，但这却是她发自内心想做的事。”

 

有时候，她甚至在心里自言自语，如果哪天她不在这条线路上服务了，这些她所熟悉的人们会过得怎样呢？寨子贾村70多岁的贾大娘每月输液该怎们办，钱不够了能不能坐上车？行动不便的李婶，有没有人替她出来买药？桥上的张姨白内障眼看不清，找不到车怎么办？每次想到这，她都觉得自己得趁现在能帮助他们的时候，多给予他们力所能及的帮助……正想着，赵大爷的电话就打了进来，说电视机修好了，高路路就又急忙接上赵大爷，将他送回家，装好电视机，又帮赵大爷简单处理了院子里的农活。赵大爷感激涕零的心情溢于言表，颤颤巍巍从口袋拿出一张名片说，这张名片我一直随身带着，有事都给这闺女打电话，闺女从不嫌我烦，每次不管正在忙啥，都会很快赶来给我帮忙，虽说有三个儿子，一个在北京、一个在浙江，一个在辽宁，没一个能在我需要的时候出现的，这闺女真是比亲闺女还亲啊……

高路路笑着说：“坐我车的，多数是留守老人，行动不便，体弱多病，他们在许多人的眼里已经不再重要，甚至成为了负担。但我进公司培训的第一课就是让我们要弘扬孝道文化，以人为本，善待老人。所以，我把每位坐我车的人都当成自己的亲人来对待，只是尽心为大家做好服务而已。

孙高峰：默默奉献“村村通”，架起城市与农村的互通桥梁

见到孙高峰时，他正搀着吴财旺大爷上车。吴大爷是村里的五保户，年龄大了后，就住到了磨街乡里的敬老院，每隔十天半月他都会乘坐孙高峰的车回自己的老家看看，收拾收拾东西再返回敬老院。孙高峰了解到这一情况后，每次只要接到吴大爷的电话，就早早的到吴大爷家帮助他收拾东西，在站牌等候吴大爷。吴大爷每每说到此事都会特别感动，不停的夸赞孙高峰，“以前光到磨街乡里边，我们这的村民骑电动车就得二十多分钟才能来到村口的公路旁，谁家有急事进个禹州城，也只能打电话从村外叫出租车上来，更别提像我这种年纪大，腿脚不便，不会骑车的了。没有这个“村村通”公交车以前，去一趟禹州城里边我真是想都不敢想啊。现在好了，这个“村村通”公交车都通到了我们这么偏僻的穷村庄里啦，老百姓在家门口都能坐上公交车了，真是党的政策好啊，我们这偏远的村庄也和城市攀上关系啦！坐上车，20分钟就到乡里边的车站了，下了这个车就直接又换上了进城的车，真是比以前方便了许多！而且开车这孩子还特别细心，每次都帮我搬东西，还扶我上车，特别好……”吴大爷笑哈哈的说道。

 

孙高峰腼腆的说：“他只是做了自己的本职工作，解决了群众出行“最后一公里”问题，给百姓带去出行幸福感的同时，也让他自己很有成就感。”作为公交公司交通扶贫的践行者，孙高峰积极参与交通扶贫活动，执行好公司的各项政策，承担起社会公益责任。为此，他还建立了文殊——卢门“村村通”乘车微信群，不定时发送车辆实时位置，让出行的村民根据车辆定位决定自己的出行时间，这一举措，不但节省了百姓出行时间，更是进一步满足了互联网时期百姓的出行需求。

赵雨：热情似火暖人心，真通实达众满意

“早喊早到，晚喊晚到，就嫩宣。”这是关庙村刘大爷对禹州公交在交通运输行业脱贫攻坚工作中的认可，也是对司机赵雨热情工作的肯定。

 

赵雨，是磨街到关庙线路的一名普通驾驶员。刘大爷是赵雨车上的常客，每逢集、会他都会乘坐赵雨的车去乡里采购物品，每次车都是开到家门口，通到乡集里，大包小包的物品，赵雨都会不厌其烦的搬上搬下。久而久之，回老家干农活的，去集市上卖菜的、卖玉米的，买肥料的，走亲戚的……都愿意乘坐赵雨的车。“赵雨从来不嫌弃我们带的农具五法八门，也不会瞧不起我们衣服上有农忙时留下的污渍，总是热情的招呼我们上车，再给送到家门口、集市上、田地旁，真心觉得我们这村里不单单是通了公交车，更是为我们农民的经济发展插上了腾飞的翅膀。”去集市卖葱的张女士说，你看我们这一趟路走下来，大家都认得赵雨的车，看见赵雨的车都是让路的，打招呼的，一路都是熟人，赵雨对我们每个人都特别热情，村民都可愿意做他的车出门啦。现在我们这农村人也算是实现“出门硬化路、抬脚上公交、说走就能走”的愿景啦！

赵雨以自己高标准的服务意识、发展意识、信誉意识，受到了当地群众的无数赞誉。他更是以服务基层群众为己任，真正发挥了公交在交通脱贫中的支撑作用，向禹州人民交上了一份合格的答卷。

徐李超：投身公交小青年，奔腾在山间的“物流员”

“李超啊，给我从乡里捎10块钱蒸馍上来吧；孩儿，帮嫩姨叫这酸枣跟蝎子拉到乡药材站卖了吧；小孩儿，帮嫩大娘买点心脑血管的药吧；兄弟，帮我叫快递从乡里拿回来吧；帮我叫这麦拉去磨磨面吧……”他们口中叫着的正是禹州公交年龄最小，却获得锦旗最多的90后“村村通”班车驾驶员——徐李超。

 

徐李超所运行的班线为鸠山乡魏井村——琉璃沟，地理位置偏僻，全线山路，蜿蜒崎岖，道路窄小，仅够一辆小车通行，村里现住人口以老弱为主，村民出行十分麻烦且存在较大的安全隐患。通车后，班车不仅是百姓出行的希望，更是百姓口中的“物流车”，关键时刻还是百姓心里的“救护车”。

历时一个半小时，徐李超到达了他所服务的班线，走到交叉口，远远就看见一位老婆婆站在路边冲他招手，手里还拿着什么。原来这位直不起腰的婆婆是王奶奶，老伴俩人和孙子一起居住，王奶奶因脊椎受伤，常年直不起腰，每月要到乡卫生院打针，没通车前，她只能走着去，或者趁村里认识人的车一块去，出行实在是困难。后来知道这里通了公交车，王奶奶可兴奋了，但又苦于家里没有手机，不能随时预约乘车，得知这一情况，徐李超就和王奶奶约定，每天只要他走到王奶奶家门口都会摁几声喇叭，停个三五分钟，这样不需要电话，王奶奶也能随时坐上车了。王奶奶对徐李超的细心特别感动，总是一做啥好吃的，就早早地在家门口等徐李超。这不，王奶奶又用手绢包着刚烙得的煎饼在门口等着啦。徐李超总是再三推脱也拒绝不了王奶奶的一番心意。

9月18日上午，正在帮苏先生磨面的徐李超接到王先生的求助电话，说自己和老婆在地里薅芝麻被马蜂蜇伤啦，特别严重，得赶紧送到禹州城里的医院……徐李超赶紧掉头接上王先生和妻子，知道抢救时间紧急，徐李超一边上报公司下线运营，一边跟禹州市公安交警大队求助，民警接警后立即为他们规划行车路线，并火速组织警力驾驶警车与他们在神垕镇文化墙路段会和，徐李超以最快的速度，为王先生及妻子争取了宝贵的救治时间。目前，王先生因伤势较轻，已无大碍，妻子还在ICU接受治疗。王先生一家对徐李超的感激之情溢于言表。

徐李超——用自己的责任心帮助着每一位需要帮助的村民，手机24小时不关机，不管晴天还是雨雪天，他总能及时把村民送到目的地。

禹州公交公司车头向下服务“三农”，克服油价高、票价低、线路短、车辆少等困难，一步一个脚印，科学谋划公交线路布局提供更加优质、便捷的公交出行服务，打通群众出行的“最后一公里”助力“美丽乡村”建设。截至目前，禹州公交开通农村客运线路42条，投放营运车辆 276辆，679个建制村通客车通车率达100%，17 条农村公交线路全程实行2元票价。不仅树立公交良好信誉与形象，而且获得无形拥护力、企业竞争力。