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一面锦旗、一封感谢信述说禹州公交温暖故事
近日,禹州公交陆续收到锦旗和感谢信,它们以不同的方式对公司的严格管理和贴心服务进行了赞赏,对公交驾驶员的忠于职守、高尚品德给予了高度评价。
一面锦旗
11月18日上午,家住颍川办寨子村的张先生,带着一面印有“拾金不昧、品德高尚”的锦旗送到了公司综合部。
原来,失主张先生于11月16日下午乘坐16路公交车,到站点着急下车时,不慎将随身携带的钱包遗落在了车上,直至回到家才发现包不见了,包内有银行卡、身份证、医保卡、现金800余元等物品。当时张先生非常着急,他抱着试试的态度,打电话到公司综合部寻找,没想到还真的找到了。
经询问,16路驾驶员陈会敏回到场站,进行车辆例行检查时发现了车座上的钱包,想到遗失了这么重要的东西,失主肯定很着急, 随后便赶紧送到公司办公室。拿到失而复得的钱包,张先生非常感动,才有了开头送锦旗的一幕。
一封感谢信
“真的很感谢李敬涛师傅,要不是他我的手机都找不到了......”11月19日下午,禹州公交收到一封来自市民张海军先生的感谢信,诚挚感谢106路驾驶员李敬涛师傅拾金不昧的高尚品德。
事情发生在11月16日下午,当天张先生乘坐106路公交车下车时由于一时疏忽,将手机遗落在座位上,一直到用时才发现。经过一阵焦急地寻找,才想起来有可能把它遗忘在了公交车上,于是立即用家人的手机拨打了自己的手机。巧的是,手机正好被驾驶员李敬涛师傅捡到了,由于当时正在线路上运营的李师傅不方便接听电话,到站点赶紧把手机交到公司综合部,综合部工作人员通过失主手机存储号码联系张先生前往禹州公交综合部领取手机。“非常感谢贵公司,感谢106路公交车好司机李敬涛师傅!为了表达对李师傅的感激之情,特意做了一首顺口溜表示感谢...”。
鲜红的锦旗,深情的感谢信,道出了乘客对禹州公交优质服务的肯定,更代表着一份责任和激励。助人为乐、拾金不昧的事迹每天都在公交车厢内发生着,禹州公交人也将继续用实际行动,阐述全心全意为乘客服务的决心,以优质的服务传递文明新风尚,持续为市民乘客打造文明公交、平安公交、绿色公交!
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