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许昌市12345政务服务热线平台招聘接线人员15人
根据工作需要,按照公开、公正、平等、竞争、择优原则,许昌市12345政务服务热线平台面向社会公开招聘政府购买服务岗位人员。现将有关事项公告如下:
招聘计划
招聘许昌市12345政务服务热线平台接线员15人。
岗位职责及性质
主要负责市12345政务服务热线的接听、解答、转办工作,聘用人员不具有公务员或事业单位人员身份。
招聘条件
(一)拥护中华人民共和国宪法,遵守国家法律法规,品行端正,作风正派,无不良嗜好和违法违纪现象;
(二)具有良好的道德情操和心理素质,纪律观念较强,能够保守工作秘密;
(三)自愿从事岗位工作,具有忠诚、奉献、吃苦耐劳精神,服从工作分配;
(四)年龄在35周岁以下(1984年11月30日后出生),具有本地户籍;
(五)具有国家教育部门承认的大专以上学历,专业不限;
(六)身体健康,五官端正,具有履行职责的身体条件;
(七)口齿清晰,普通话标准,具有良好的沟通能力和文字表达能力;熟练操作计算机相关办公软件,盲打每分钟60字以上,有同类工作经验者优先。
招聘程序
招聘按发布公告、报名、资格审查、考试、体检、考察、公示、聘用等程序进行。
01发布公告
许昌市人民政府门户网站(http://www.xuchang.gov.cn)、许昌市人事人才网(http://www.xcrcsc.cn)为本次招聘工作的专用网站,有关招聘的信息等相关事项,均通过上述网站发布。
02报名
1.报名时间:2019年12月5日- 2019年12月6日(上午9:00-12:00,下午13:00-17:00),逾期不再接受报名。
2.报名地点:许昌市创业服务中心C座二楼公共就业服务中心(许昌市科技广场东临)。
3.报名方法:采取现场报名的方式。报名者由本人现场提交有效身份证、毕业证原件及复印件2份、《报名表》一式两份、近期(红底)1寸彩色免冠照片4张(含报名表2张)、无犯罪证明(有普通话等级证及其他资格证的一并带上)。本次招聘工作不收取报名费。
03资格审查
本次报名资格审查工作贯穿招聘工作全过程。报考人员提交的报考信息应当真实、准确。凡因弄虚作假或虽通过资格审查但实际与报考条件规定不符的,一经查实,立即取消考试、聘用资格。对伪造、变造有关证件、材料、信息,骗取考试资格的,将按有关法律法规处理。
04考试形式
考试形式分为笔试、面试。
1、笔试。笔试分为公共基础知识测试和技能测试,满分均为100分。技能测试主要测试计算机看打、听打,时间10分钟,每分钟均不低于60字,正确率90%以上。
笔试成绩=公共基础知识测试成绩×60%+技能测试成绩×40%。
2、面试。根据笔试成绩由高分到低分,按拟招聘人数1:3比例确定参加面试人员;最后一名笔试成绩出现并列的,按公共基础知识测试成绩从高分到低分顺序,确定参加面试人员。面试采取结构化面试方式进行,主要测试应试者的处理问题能力、应变能力、语言表达能力等,满分为100分。
考试总成绩=笔试成绩×50%+面试成绩×50%。
本次考试不指定考试辅导用书,不举办也不委托任何机构举办考试辅导培训班。因故不能按时参加考试的人员,视为自动放弃。笔试时间及地点:以准考证上打印时间为准。面试时间、地点及要求另行通知。
05体检
根据考试总成绩,按拟聘用岗位1:1的比例从高分到低分确定参加体检的人员。最后一名考试总成绩出现并列的,按笔试成绩从高分到低分顺序,确定参加体检人员。不按时参加体检的视为自动放弃,对自动放弃和体检不合格出现的空缺,按参加面试人员的考试总成绩从高分到低分依次等额递补。
体检标准参照现行的《公务员录用体检通用标准》执行。
体检时间及地点另行通知。体检费由本人承担。
06考察
对体检合格的人员,等额确定考察对象,考察阶段因自愿放弃出现招聘岗位缺额的,按考试总成绩从高分到低分等额依次递补进行体检、考察。考察由用人单位负责实施,重点考察应聘人员的政治立场、法纪观念、道德品行、工作态度和工作能力等,并对考察对象的资格条件进行复查。
07公示
根据考察结果,等额确定并公示拟聘用人员名单。公示期满无异议的,由劳务派遣公司与其办理相关手续。
管理和待遇
(一)人员管理。聘用人员由劳务派遣公司统一派遣到用人单位报到上岗,用人单位对聘用人员进行日常管理和考核。合同期内违法违纪、考核不合格以及符合其他合同解除、终止条件的,解除劳务合同或予以辞退。
(二)服务期限。首次签订合同期限1年(含试用期),试用期为3个月。试用期满合格的与劳务派遣公司签订劳务合同,劳务合同每年续签一次。
(三)工资待遇。聘用人员工资待遇按照许昌市最低工资标准执行。
本次招聘工作由用人单位负责解释并全程监督。
报名咨询电话:0374-2352889,18623802979。
监督电话:0374-2965903,0374-2963908。
许昌市12345政务服务热线管理中心
2019年11月29日
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