您现在的位置:新闻首页>禹州生活
带你走进禹州市公安局110:去年接警35万余次
在万家灯火里,在茫茫黑夜中,在话机旁,在电脑前,有这样一群人,她们没有双休日、没有节假日,没有冲锋陷阵,更没有千里奔袭、追凶擒顽的英勇事迹,有的只是认真严谨的态度和不分昼夜的坚守,无论春夏秋冬,无论深夜黎明,他们始终用自己的行动默默地在平凡的岗位上守候着一方平安。她们——就是禹州市公安局指挥中心110报警服务台的全体民辅警。
“你好,禹州110,请问有什么能帮助您?”每天,这样的声音都在110接警大厅此起彼伏,日复一日,年复一年。2022年禹州市公安局110指挥中心共计接警35万余次,这其中既有鸡毛蒜皮的小事,也有重大的刑事案件。110报警服务台的同志们全天24小时守候在工作台前,不断接警、派警、跟警、收集、反馈、报送,平淡的工作换来的是全市接处警工作的顺畅运行和禹州人民的安定与和谐。
初心不改担使命 万家平安一线牵
110接处警工作是公安机关执法办案、服务群众的“第一环节”,警情处置关乎工作质量。作为接警员,接到群众求助,面对各类警情,能沉着冷静,划好“线路图”,准确应对是必备的素质。认真对待每一通电话,认真倾听每一次诉求,考验的不仅是110民辅警的业务能力,更是随机应变的反应能力。
2022年8月21日7时45分,指挥中心接到一名外地网约车司机报警,20日晚其从南京拉了两名男子到禹州市磨街镇境内,后被两人实施抢劫。带班主任邢卫红高度重视,30秒内完成了所有警力的指令下达。随后经过综合研判,将获取的嫌疑人信息和事发位置等线索向处警单位通报,处警单位在磨街镇关庙村山角处将两名犯罪嫌疑人嫌疑人一举抓获。
2022年9月13日17时11分,禹州市110接到一名外地男子报警喝百草枯、准备自杀的警情,指挥长从对方的只言片语中逐步判断出该男子尚未喝药、但需要紧急救助的情况。遂按照“疑警从有”的原则,先期派警查找该男子位置。为了争取救援时间,指挥长回拨报警人电话,耐心细致地开导、稳定该男子情绪,并添加该人微信进行沟通。最终获知该男子前段时间到禹州打工未果,考驾驶证也不顺利,因无法适应社会而产生轻生念头。通过劝导,终于获取了该男子的具体位置,110将信息发送给处警民警,很快找到了该男子,发现该男子并没有服毒,遂将其妥善安置。
艰难方显勇毅 磨砺始得玉成
2022年12月8日禹州全面解封后,指挥中心民辅警相继感染。危急时刻,主任刘金红提出了“人可以倒下、110不能断线”的口号。她在高烧39度的情况下,依然将自己编入接警组,肩负起110接警员的职责,哪组缺人就补充到哪组。带班民警陈世旭和拖着病体的副主任邢卫红、民警刘阳娜纷纷加入其中,身兼数职,既是接警员、又是调度员、还是指令办理员,未感染的陈世旭同志更是主动请缨,多次连班、替班,示范带动着身边的人。辅警马琼雯值班期间发烧无力、头都抬不起来,可她凭着顽强的毅力,一直坚持在岗,一有电话接入,立即精神饱满投入工作。辅警赵亚非正在家中生病休养期间,听闻单位接警员突然发烧离岗缺人的消息后,主动请战,于当日凌晨五时拖着病体赶到单位,及时替补上岗。
特殊时期,全体110人克服了难以想象的困难,在最短的时间内全员重返岗位,大家感染后未愈的沙哑接警嗓音不断回响在110接警大厅,成为特殊时期最美的旋律。艰难方显勇毅、磨砺始得玉成,全体110民辅警全力以赴、共克时艰,共同确保了禹州110这条生命线始终畅通。
(指挥中心主任刘金红带病在岗)
把委屈留给自己 把舒心留给群众
110繁重的接警任务练就了接警员快速的反应能力和准确的判断能力,然而,有时候也会遇到让他们“无语”和难过的事情:会有喝醉酒的群众打电话莫名其妙地辱骂;会有报警人的不理解与不配合;甚至有的人谎称家中被盗,结果只不过是忘带钥匙,想让民警帮他开门,省去开锁工人的费用,还有其它各种各样的不可理喻的骚扰电话。接警员所受的委屈比比皆是,但是他们毫无怨言,每次从接起电话的那一刻起,温柔、热情的问候语就传到报警人的耳中,因为他们知道,选择了这个职业,穿上这身警服,就注定了他们的责任、义务,奉献与牺牲。
110,多么简单的数字,但组合起来却形成了一份使命,一份责任和一个危急时刻救命的战斗堡垒,它一头连着万家安宁,一头守护着人民群众对美好生活的向往。一年365天、一天24小时安全守候,每时每刻都守护着城市的安宁,在电波覆盖的地方,她们永远在线,在群众遭遇危难时,她们的声音是最动听的回应。
党的二十大的胜利召开,为我们的国家绘就了新的蓝图,新时期,全体禹州110人将矢志不渝,用青春和热情,在新征程上继续为保护一方安宁尽职履职!
- 凡本网注明"来源:禹州第一网的所有作品,版权均属于禹州第一网,转载请必须注明禹州第一网,http://www.yuzhoufirst.com。违反者本网将追究相关法律责任。
- 本网转载并注明自其它来源的作品,目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点或证实其内容的真实性,不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。其他媒体、网站或个人从本网转载时,必须保留本网注明的作品来源,并自负版权等法律责任。
- 如涉及作品内容、版权等问题,请在作品发表之日起一周内与本网联系,否则视为放弃相关权利。
- 01禹州市中心城区房屋安全隐患,坚
致禹州市中心城区广大居民的一封信 禹州市中心城区广大居民:[详细]
- 022020年9月禹州市企业退休人员公示
- 03禹州方岗镇这个村彻底火了!群星
10月11日上午,由禹州市方岗镇党委、方岗镇人民政府、方岗镇石[详细]
- 04禹州市举行许昌市2021年第二批集
4月20日上午,我市举行许昌市2021年第二批集中开工重大项目暨法[详细]
- 05突发!禹州市东商贸"有人要跳楼
6月16日上午 在禹州市东商贸某公寓 一名少年攀爬到楼顶上 欲跳[详细]
- 06禹州民警帮两名走失儿童找到家
近日,禹州市公安局神垕中心派出所和火龙派出所民警先后帮助[详细]
- 07禹州这个“美丽乡村”被摘牌!市
2019年9月份,我市改善农村环境建设美丽乡村指挥部公布了,禹[详细]
- 08禹州市关于2019年上半年“五面红
根据《市脱贫攻坚工作领导小组关于开展2019年上半年五面红旗村[详细]
- 09禹州本土金牌导演微电影《垃圾桶
【 垃圾桶 】 导演: 陈帅先 编剧: 陈帅先 主演: 赵旭 / 王瑞林 统[详细]
- 01禹州一女子经历的一场“跨国之恋
反诈民警、社区民警、社区干部、反诈志愿者磨破了嘴,都挡不[详细]
- 02许昌市纪委监委调研组到禹州市实
5月12日,许昌市纪委监委第一监督检查室副主任吴浩一行两人到[详细]
- 03禹州“最美乡村医生”——扎根基
从小立志把医生这个职业 作为自己理想的崇高追求 从踏上工作[详细]
- 04禹州文明出行倡议书 开文明车、
2019年11月28日,禹州市公安交警大队在禹州市夏禹公园召开创文[详细]
- 05禹州环卫:打造洁净环境服务项目
连日来,市环卫处采取多项措施,加大环境卫生作业力度,全力[详细]
- 06禹州环卫:巾帼之花柔亦刚 奉献
在城市的大街小巷,无论你去到哪个角落都会看得到她们的身影[详细]
- 07注意!禹州公交运营时间有变
禹州公交关于夏季运营时间的通告 根据夏季作息时间的调整,公[详细]
- 08禹州一企业老总带领众多美女前往
凛冽的寒风挡不住关怀的脚步 深冬的严寒冷却不了一颗送温暖的[详细]
- 09禹州市举办2020年“爱在重阳”重
九九重阳节,浓浓敬老情。10月23日,为大力展现中老年朋友自强[详细]
- 01禹州违规限行设施已全部拆除!
10月16日,由市委市政府督查局牵头交通、公安、媒体等部门组成[详细]
- 02禹州关于乘坐公交车需主动出示健
接上级通知,为全力防范疫情输入风险,切实保障人民群众生命[详细]
- 03禹州一场特殊的开业典礼
8月18日,伴随着秋蝉响亮的欢畅,杨树叶哗啦啦的掌声,回家创[详细]
- 04禹州市发布霾橙色预警 2019-12-25
禹州市气象局2019年12月25日16时46分继续发布霾橙色预警信号:预[详细]
- 05禹州市举办第五批许昌市级非遗传
为进一步做好许昌市第五批市级非物质文化遗产代表性项目代表[详细]
- 06禹州这片区域将迎来大爆发!“中
近年来禹州市的发展可以用飞速来形容各项政策规划红利不断而[详细]
- 07禹州市:“1+N”协作联动提升监督
今年第一季度,市纪委监委共立案92件,同比增长76.9%,党纪政务[详细]
- 08禹州环卫缤纷夏日艳阳照 城市清
随着夏季到来,气温逐渐升高,为确保城区环境卫生质量力度不[详细]
- 09禹州市产业集聚区和火龙镇详细规
近期,禹州人民政府官网发布了 禹州市产业集聚区和火龙镇详细[详细]